ビーナスモバイルアプリは、対応するAndroidスマートフォンからEVPADのエンターテインメントコンテンツに直接アクセスしたいEVPAD 12ユーザー向けに設計されたモバイルアプリです。テレビから離れているときでも、毎回EVPAD TVボックスを使用することなく、スマートフォンで対応コンテンツを視聴できます。
EVPAD 12PまたはEVPAD 12Sをお持ちの場合、このガイドでは、ビーナスモバイルアプリに対応するデバイス、Androidでのダウンロードとインストール方法、使い始める手順、アプリをインストールできない場合や正常に動作しない場合の対処法について説明します。
ビーナスモバイルアプリに対応しているデバイスは？
ビーナスモバイルアプリは、EVPAD 12PとEVPAD 12Sを含むEVPAD 12シリーズのユーザー向けに設計されています。現在、このモバイルアプリは対応するAndroidスマートフォンで利用でき、EVPAD 12ユーザーはスマートフォンから直接、対応コンテンツにアクセスできます。
EVPAD 12PとEVPAD 12Sの互換性
EVPAD 12PとEVPAD 12Sのユーザーは、どちらも対応するAndroidデバイスでビーナスモバイルアプリを使用できます。古いEVPADモデルをお持ちの場合、アプリの利用可否や有効化方法が異なる可能性があるため、インストールを試す前に互換性を確認してください。
ビーナスモバイルアプリはiPhoneでも使えますか？
現在、ビーナスモバイルアプリはiPhoneやその他のiOSデバイスには対応していません。iPhoneを使用している場合、このアプリのAndroid版をiOSにインストールすることはできません。そのため、現在このモバイルアプリを使用するにはAndroidスマートフォンが必要です。
ビーナスモバイルアプリのダウンロードとインストール方法
対応するEVPAD 12デバイスとAndroidスマートフォンをお持ちの場合は、EVPADユーザー向けに提供されているダウンロード方法でインストールファイルを入手し、ビーナスモバイルアプリをインストールできます。インストールする前に、スマートフォンが安定したインターネットに接続され、十分な空きストレージ容量があることを確認してください。
ビーナスモバイルアプリはどこで入手できますか？
このモバイルアプリは、EVPADがEVPAD 12ユーザー向けに提供する対応ダウンロード方法または有効化方法を通じて入手できる場合があります。ダウンロード方法やアプリのバージョンは時間の経過とともに変更される可能性があるため、デバイスに付属する最新のインストール情報を確認するか、EVPADの販売店に連絡して正しいバージョンを入手することをおすすめします。
不明なサードパーティのウェブサイトからインストールファイルをダウンロードすることは避けてください。非公式または古いバージョンでは、正常にインストールまたは動作しない場合があります。
Androidデバイスへのインストール方法は？
正しいインストールファイルを入手したら、以下の手順に従ってください。
- インストールファイルをAndroidスマートフォンにダウンロードします。
- ブラウザまたはダウンロードフォルダから、ダウンロードしたファイルを開きます。
- Androidによってインストールがブロックされた場合は、システムの案内に従い、インストールファイルをダウンロードしたアプリからのインストールを許可します。
- インストールをタップし、完了するまで待ちます。
- インストールが完了したら、ビーナスモバイルアプリを開きます。
アプリをインストールできない場合は、まずAndroidデバイスを使用していること、およびインストールファイルがスマートフォンに対応していることを確認してください。また、古いバージョンを削除してから、再度インストールを試すこともできます。
EVPAD 12向けビーナスモバイルアプリを有効化する方法は？
インストールが完了したら、アプリを開き、画面の指示に従って必要な設定や有効化を完了してください。有効化の方法は、お使いのEVPAD 12デバイスやモバイルアプリのバージョンによって異なる場合があります。
有効化を完了できない場合や、必要な情報がない場合は、アプリを繰り返し再インストールするのではなく、EVPAD 12を購入した販売店またはテクニカルサポートにお問い合わせください。
EVPADビーナスモバイルアプリの主な機能
1,000以上の世界各国のライブTVチャンネル — 地域制限なし
ビーナスモバイルアプリには、15の国と地域から1,000以上のライブTVチャンネルが統合されており、以下の地域が含まれます。
- 中国本土、香港、台湾
- 日本、韓国
- アメリカ、カナダ
- オーストラリア
- インド
- タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシアなど
チャンネルのカテゴリーには、ニュース、スポーツ、経済、エンターテインメント、バラエティ番組、子ども向けチャンネルが含まれます。このアプリには地域制限がなく（中国本土を除く）、海外在住のユーザーに非常に適しています。
世界中のコンテンツを網羅する豊富な動画ライブラリ
EVPAD 12向けビーナスモバイルアプリは、さまざまな国、ジャンル、プラットフォームのコンテンツを網羅する非常に豊富な動画ライブラリを備えています。アジアのドラマ、アメリカのドラマ、映画、ドキュメンタリー、バラエティ番組など、好みに合わせて楽しめるコンテンツを見つけることができます。
コンテンツのカテゴリー：
- 映画：アクション、恋愛、SF、ドラマ、スリラー、アニメーション、ドキュメンタリー
- テレビドラマ：中国本土、香港、台湾、韓国、日本、アメリカ、タイのドラマ
- バラエティ番組：中国、韓国、日本、西洋のリアリティ番組
- アニメ：日本のアニメ、中国のアニメーション、西洋のアニメーション
追加のアプリをインストールする必要も、個別のサブスクリプションサービスに料金を支払う必要もありません。ビーナスモバイルアプリは複数のプラットフォームのコンテンツを統合しているため、1つのアプリから世界中のコンテンツにアクセスできます。1台のデバイスで、世界中のコンテンツを楽しめます。
最適化されたユーザーインターフェース
このアプリのユーザーインターフェースはシンプルで直感的であり、テレビ版と似たデザインになっています。
- わかりやすいコンテンツ分類
- 素早く検索できる機能
- 視聴履歴とお気に入り機能
高齢者や子どもでも使いやすいように設計されています。
ビーナスモバイルアプリとビーナスV12は同じアプリですか？
いいえ。名前は似ていますが、ビーナスモバイルアプリとビーナスV12は同じアプリではありません。
ビーナスモバイルアプリは、対応するAndroidスマートフォン向けに設計されており、EVPAD 12ユーザーがモバイルデバイスから対応するエンターテインメントコンテンツにアクセスできます。一方、ビーナスV12は、EVPAD 12 TVボックス本体で直接使用するアプリです。
モバイル版ではなく、EVPAD 12 TVボックス用のビーナスV12が必要な場合は、ビーナスV12インストールガイドをご覧いただき、正しいインストール手順をご確認ください。
ビーナスモバイルアプリが使えない場合の対処法
アプリをインストールできない、起動できない、または動画の再生中に問題が発生する場合は、デバイスの互換性、インストールファイル、ネットワーク接続、アプリのバージョンなどが原因である可能性があります。再インストールする前に、以下の解決方法をお試しください。
アプリをインストールできない
Androidによってインストールがブロックされる場合は、まず対応するAndroidデバイスを使用していることと、十分な空きストレージ容量があることを確認してください。システムから確認メッセージが表示された場合は、インストールファイルを入手したアプリからのインストールを許可してください。
すでに古いバージョンがインストールされている場合は、先にアンインストールしてから再インストールを試してください。また、不明な提供元から入手した古いファイルではなく、デバイス向けに提供された正しいバージョンを使用していることを確認してください。
アプリが開かない、または頻繁に強制終了する
スマートフォンを再起動し、もう一度アプリを開いてください。問題が解決しない場合は、Androidのアプリ設定を開いてアプリのキャッシュを削除し、再度起動してください。
新しいバージョンがあるかどうかも確認できます。必要に応じて、現在のバージョンをアンインストールし、対応するインストール方法で正しいバージョンを再インストールしてください。
動画が再生されない、またはバッファリングが続く
再生に関する問題は、通常ネットワーク接続に関連しています。Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替える、ルーターを再起動する、またはより安定したネットワークに接続するなどの方法を試してください。
特定のチャンネルや番組だけに問題が発生し、他のコンテンツが正常に再生できる場合は、スマートフォンやインストールに問題があるのではなく、一時的な問題である可能性があります。
有効化またはアクセスに関する問題
アプリは正常に開くものの、有効化を完了できない、またはサービスにアクセスできない場合は、EVPAD 12デバイスに対応する正しい有効化情報を使用しているか確認してください。
問題が解決しない場合は、EVPADを購入した販売店またはテクニカルサポートにお問い合わせください。有効化やアカウントに関する問題は、通常、再インストールだけでは解決しないため、繰り返し再インストールすることは避けてください。
ビーナスモバイルアプリに関するよくある質問
ビーナスモバイルアプリは無料ですか？
ビーナスモバイルアプリは、対象となるEVPAD 12ユーザーに生涯利用権を提供しています。付属する利用期間が終了した後は、EVPADの正規販売店またはテクニカルサポートを通じてサービスの更新が必要になる場合があります。
ビーナスモバイルアプリはAndroidに対応していますか？
はい。このアプリは対応するAndroidスマートフォン向けに設計されています。インストールする前に、デバイスに適した正しいバージョンを入手していることを確認してください。
iPhoneにビーナスモバイルアプリをインストールできますか？
いいえ。現在、ビーナスモバイルアプリはiPhoneやその他のiOSデバイスには対応していません。アプリをインストールして使用するには、対応するAndroidスマートフォンが必要です。
ビーナスモバイルアプリはEVPAD 12Pと12Sに対応していますか？
はい。このモバイルアプリは、EVPAD 12PとEVPAD 12Sを含むEVPAD 12シリーズのユーザー向けに設計されています。アプリの利用可否や有効化の要件は異なる場合があるため、デバイスに付属する情報、またはEVPAD販売店から提供された案内に従ってください。
ビーナスモバイルアプリを使用するにはEVPAD 12が必要ですか？
このアプリは、対象となるEVPAD 12ユーザー向けの付随サービスとして提供されています。EVPAD 12をお持ちでない場合は、アプリをインストールする前に、正規販売店またはテクニカルサポートに相談し、サービスを有効化して使用できるか確認してください。
ビーナスモバイルアプリはどこでダウンロードできますか？
現在EVPAD 12ユーザー向けに提供されているダウンロード方法またはインストール方法を使用してください。アプリのバージョンやダウンロード方法は変更される可能性があるため、不明なサードパーティのウェブサイトからインストールファイルをダウンロードすることは避けてください。どのバージョンをインストールすべきかわからない場合は、EVPAD販売店にお問い合わせください。
ビーナスモバイルアプリとビーナスV12は同じアプリですか？
いいえ。ビーナスモバイルアプリは対応するAndroidスマートフォン向けであり、ビーナスV12はEVPAD 12 TVボックスで使用するアプリです。TVボックス版が必要な場合は、ビーナスV12インストールガイドをご参照ください。
ビーナスモバイルアプリが使えないのはなぜですか？
一般的な原因には、デバイスの非互換性、古いまたは正しくないアプリのバージョン、ネットワークの問題、有効化に関する問題などがあります。まずAndroidデバイスの互換性とインターネット接続を確認し、必要に応じて正しいバージョンを再インストールしてください。
お問い合わせ先
技術サポート、製品のご相談、ご注文については、画面左下のチャットボタンをクリックして直接お問い合わせいただくか、以下の方法でご連絡ください。
WhatsApp：+60 11-1180 6101
メールアドレス： customer@evpadsg.com
