送料について
EVPAD TV Box Official Storeへようこそ!
私たちは、世界中のお客様に無料かつ効率的な配送サービスを提供することを約束します。以下は、当社の配送ポリシーの詳細です。
1.注文処理時間
安全で確実な配送のため、丁寧に梱包いたします。
- 土日祝日のご注文は翌営業日の対応となります。
2.予定納期
世界中どこへでも送料無料でお届けします。配送にかかる日数の目安は以下の通りです:
- アジア地域4~7営業日(香港、マレーシアは1~2営業日)
- 北米(米国、カナダ):4-7営業日
- ヨーロッパ:4-7営業日
- オセアニア(オーストラリア、ニュージーランドなど):4-7営業日
エクスプレス配送オプション:
DHLによるエクスプレス発送も承っております。9.99ドルで、2-3営業日以内に商品をお届けします。ご注意:配送にかかる日数は目安であり、物流手配、通関、不測の事態により異なる場合があります。
3.重要な配送情報
3.1 世界送料無料
すべてのご注文は送料無料です。追加送料はかかりません。
3.2 税関と輸入の遅れ
EVPAD TV Box Official Storeは通関の遅延について責任を負いません。
3.3 物流追跡
ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号が記載されたEメールをお送りいたします。
3.4 制御不能な遅延
まれに、天候、疫病、その他の不測の事態により配送が遅延する場合があります。
そのような遅延が発生した場合は、速やかにお客様に通知し、最新情報を提供します。
4.返品について
4.1 返品資格
お届け日から30日以内であれば、返品を承ります。
4.2 返品条件
返品は以下の条件を満たす必要があります:
- オリジナルの状態であること(未使用で破損していないこと)
- オリジナルのパッケージと付属品をすべて含む
4.3 返品送料
商品の品質上の問題による返品の場合、返送料はEVPAD TV Box Official Storeが負担いたします。
5.返品申請方法
返品をご希望される場合、または配送状況についてのお問い合わせは、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- 電子メール ecom.evpad@gmail.com
- WhatsApp+60 1128311101
私たちは、お客様にタイムリーなサポートを提供し、スムーズなショッピング体験をお約束します。
6.お問い合わせ
配送、返品、物流に関するご質問は、弊社までお問い合わせください:
- 電子メール ecom.evpad@gmail.com
- WhatsApp+60 1128311101
EVPAD TV Box Official Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます!
高品質な製品と優れたカスタマーサービスを提供することに専念し、お客様のホームエンターテイメント体験を向上させることを楽しみにしています。